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제1조(정의)

 1. 회원'이라 함은 아이살림에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, 아이살림의정보를 지속적으로 제공받으며, 아이살림이 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할수 있는 자를 말합니다.
 2. 비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 아이살림이 제공하는 서비스를 이용하는자를 말합니다.


제2조(약관의 동의)

 아이살림이 운영하는 아이살림 서비스는 이용약관에 동의한 이용자에게 서비스를 제공합니다.
 이용자 등록절차를 거쳐 동의 버튼을 누르면 이 서비스 이용약관에 동의한 것으로 간주합니다.


제3조(이용자번호와 비밀번호)

 이용자번호(ID)와 비밀번호에 관한 모든 관리책임은 이용자에게 있습니다.이용자에게 부여된 이용자번호 및 비밀번호의 관리소홀, 부정사용에 의하여 발생하는 모든 결과에 대한 책임은 이용자에게 있습니다. 자신의 이용자번호가부정하게 사용된 경우 이용자는 반드시 전화, 전자우편, 기타의 방법으로 아이살림에게그 사실을 통보해야 합니다.


제4조(약관의 수정)

 아이살림는 더 좋은 서비스를 제공하기 위해 약관을 임의로 변경할 수 있으며, 변경된약관은 이용자에게 공지함으로써 효력이 발생됩니다.


제5조(개인정보 보호정책)

 아이살림는 이용자의 개인정보가 보호받을 수 있도록 최선을 다합니다. 아이살림는이용자의 개인정보 보호를 위해 다음과 같은 원칙을 따릅니다.
1. 아이살림는 이용자의 사전 동의 없이는 이용자의 개인정보를 공개하지 않습니다.
2. 부정한 방법으로 타인의 개인정보(주민등록번호 등)를 무단 도용하여 등록한회원에 대해서는 등록정보의 본인여부 확인과정을 거쳐 타인의 개인정보를무단으로 도용한 사실이 적발될 경우, 1차적으로 경고조치가 취해지며 경고인지후 3일 이내에 이의를 제기하지 않는 한 아이살림는 임의로 삭제할 수 있다.
3. 제2항의 경우 자신의 개인정보를 도용당한 이용자의 이의제기 시 적법한 절차를거쳐 무단도용자의 최소한의 정보를 관할기관을 통하여 보고할 수 있다.
4. 타인의 개인정보를 무단 도용하여 등록하는 행위에 대해서 아이살림는 이를 사전인지하지 않는 한 아무런 책임이 없으며 전적으로 무단 도용한 등록회원 개인에게있다.
5 아이살림회원제 서비스로 제공하는 내용은 이용자의 개인정보를 등록하는 절차가필요합니다. 이러한 등록정보를 바탕으로 더 나은 서비스를 위해 아이살림는아이살림의 협력사와 공유하여 개인에게 특화된 정보를 제공할 수 있습니다.


제6조(회사의 의무)

 아이살림은 이용자의 개인정보를 보호합니다. 아이살림는 특별한 지장이 없는 한 1일24시간 서비스를 제공합니다. 그러나 다음 각 호에 해당하는 사항이 발생할 때는서비스 제공을 중지할 수 있습니다.
1. 서비스에 이용되는 설비의 장애, 보수, 증설 등의 공사로 인해 불가피한 경우
2. 자연재해 등 불가항력적 사유로 인해 서비스 제공이 불가능한 경우
3. 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 등으로 인하여 정상적인 서비스 이용에 지장이 있을 때에는 회사는 서비스의 전부 또는 일부를 제한할 수 있습니다.


제7조(회원의 의무)

 아이살림 이용자는 다음과 같은 의무를 가집니다.
1. 이용자는 부정한 방법으로 제3자의 ID를 사용하면 안 됩니다.
2. 이용자는 해킹, 음란물의 게재, 음란물을 통한 상업행위, 상용 소프트웨어의불법배포, 시리얼 번호 및 크랙 프로그램 등 제3자의 저작권을 침해하는 정보의 제공, 기타 공공질서와 국가안보를 위해할 수 있는 내용을 게재하는 행위 등을할 수 없습니다.


제8조(회원의 게시물)

 아이살림는 이용자의 게시물이 다음 각 호에 해당할 때 회사는 회원에게 사전 동의를구하지 않고 게시물을 삭제하거나 수정할 수 있습니다.
1. 범죄행위에 연관되어 있다고 판단될 경우
2. 회사의 저작권 또는 제3자의 저작권을 침해하는 내용일 경우
3. 사회 공공질서 또는 선량한 미풍양속을 위반하는 내용일 경우
4. 다른 회원 또는 제3자를 비방하거나 명예를 훼손하는 내용일 경우
5. 기타 관계법령에 위반된다고 판단되는 경우


제9조(정보의 사용)

 회원은 아이살림 서비스의 이용을 통하여 얻은 정보를 상업적으로 사용할 수 없습니다.
아이살림는 서비스를 통하여 얻은 정보를 상업적인 목적으로 사용하려면 반드시 아이살림의 권한 있는 사원과 서면으로 계약을 체결해야 합니다.


제10조(손해배상)

 1. 아이살림는 서비스의 이용과 관련하여 회사의 고의, 과실에 의한 것이 아닌 한 회원에게 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임을 지지 않습니다.
2. 회원이 해킹, 음란물의 게재, 음란사이트를 통한 상업행위, 상용 소프트웨어의불법배포 기타 공공질서와 국가안보를 위해할 수 있는 내용을 게재하여 관계기관으로부터 법적 조치를 받을 경우 회사는 책임을 지지 않습니다.
3. 서비스 이용으로 발생한 분쟁으로 인하여 소송이 발생할 경우 아이살림의소재지를 관할하는 법원을 관할 법원으로 합니다.


제11조(강좌 서비스 환불)
아이살림는 회원이 강좌 서비스에 대하여 환불을 요청하는 경우 환불은 다음 각 호의 요건에 준하여 환불 가능합니다. 다만, 아이살림이 사전에 다른 조건을 명시한 경우에는 그러하지 아니합니다.

1. 강좌 환불
(1) 개강 전 수강승인 된 강좌에 대해 환불요청 시 수강료의 100% 환불
단, 결제방식별 수수료와 이체수수료를 제한 금액을 환불
(2) 개강 후 수강승인 된 강좌에 대한 환불요청 시
1) 수강승인 후 10일 이내 2강 이하 강좌 수강이력이 있을 경우 100% 환불
단, 결제방식별 수수료와 이체수수료를 제한 금액을 환불
2) 수강승인 후 10일 이내 8강 이하 강좌 수강이력이 있을 경우 50% 환불
단, 결제방식별 수수료와 이체수수료를 제한 금액을 환불
3) 수강강좌에 대한 강의자료(첨부파일)을 2개 이하로 확인(다운로드) 시 수강료의 50% 환불
단, 결제방식별 수수료와 이체수수료를 제한 금액을 환불
4) 수강강좌에 대한 강의자료(첨부파일)을 1/2 이상로 확인(다운로드) 시 환불 불가
5) 수강승인 후 10일 이내 8강 초과 강좌 수강이력이 있을 경우 환불 불가
6) 수강승인 후 15일 이내 강좌수강 및 강의자료(첨부파일) 이용없이 환불을 요청 한 경우 50% 환불
7) 수강승인 후 15일 초과 시 수강여부에 상관없이 환불 불가

3. 패키지 강좌 환불
패키지 강좌는 개별강좌가 아닌 할인율을 적용한 하나의 강좌로 구분됨.
(1) 패키지에 대해 전체의 수강 기간 중 1/2 경과 전 환불요청 시 각 수강방법별 환불정책에 준하여 환불
차감되는 수강료는 단과별 할인전 정상수강료가 적용됩니다.
차감되는 단과강좌들에 대한 패키지 강좌 구성 시 환불신청일 기준 해당 패키지 금액이 차감됩니다.
단, 결제방식별 수수료와 이체수수료를 제한 금액을 환불
(2) 패키지에 대해 전체의 수강 기간 중 1/2 경과 후 환불요청 시 환불 불가

예시1) 1~10월 종합반 신청 후, 5월 30일 환불 신청 시,
- 1,2월/3,4월 단과강좌 할인전 수강료 전액 차감, 5,6월 단과강좌 할인전 수강료 1/2 차감
- 결재 방법에 따른 수수료와 이체수수료 차감
예시 2) 1~6월 패키지 신청 후, 3월 29일 환불 신청 시
- 1,2월 단과강좌 할인전 수강료 전액 차감, 3,4월 단과강좌 할인전 수강료 1/2 차감
- 결재 방법에 따른 수수료와 이체수수료 차감
예시 3) 1~6월 패키지 신청 후, 4월 1일 환불 신청 시, 환불 불가

 ※ 상기 환불 및 전환에 대한 항목은 아이살림에서 진행되는 직강/인강의 모든 강좌에 적용되며, 별도 규정에 대한 안내가 없을 시 상기 항목에 의하여 환불 및 전환이 진행 됩니다.
단, 별도 규정에 대한 안내가 있을 시 해당 안내 규정에 의하여 환불 또는 전환이 진행됩니다.


4. 교재 환불
(1) 교재에 대한 판매정책 및 물량과 관련하여 판매가 불가한 경우 수수료 제외 없이 전액 환불
(2) 발송된 교재가 파본일 경우 고객센터에 전화로 선접수 후 교재 교환.
교환절차는 유선상으로 상호협의 하에 정하고, 배송비는 아이살림이 부담.
(2) 교재 발송 전 환불 요청 시 전액 환불
단, 결제방식별 수수료와 이체수수료를 제한 금액을 환불
(3) 교배 발송 후 환불 요청 시
배송된 교재 수령시 택배사를 통하여 바로 바로 반송하거나 타 택배사를 통하여 교재 반송하면 교재 상태 확인 후 환불
단, 결제방식별 수수료와 이체수수료를 제한 금액을 환불
단, 교재 상태에 따라 환불되지 않을 수 있음.

부칙
제 정 일 : 2013년 01월 15일
시 행 일 : 2013년 01월 31일

 
 
 

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